शून्य दिवस

यह एक निजी डायरी प्रविष्टि ही हो सकती है और यह निश्चित रूप से एक आंतरिक कथा है जिसे मैंने आयोवा में दो बहुत ठंडे हफ्तों के दौरान -0° तापमान में साइकिल चलाते और जंगल में अकेले चलते हुए पाया। कभी-कभी अकेला समय आपको सोचने के लिए जगह देता है और कभी-कभी दूसरों से मिली प्रेरणा ही वह होती है जिसकी आपको ज़रूरत होती है।

इस बारे में मुझे सोचने पर तीन बातों ने मजबूर किया। एक दोस्त का 'इनोवेशन स्टैक' पढ़ने का सुझाव, जिसे मैंने धीरे-धीरे पढ़ा, और वह इसकी गवाही दे सकता है। लोगों के एक समूह से मिलना, जिन्हें मैं अब दोस्त मानता हूँ, हालाँकि शुरुआत में मैं उनसे डरता था। और मेरे दोस्तों जेटी और सारा के साथ हुई बातचीत, जिन्होंने मेरे विचारों को मुझे ही इस तरह से फिर से समझाया कि मैं जो कहना चाहता हूँ, वह और भी स्पष्ट हो गया।

परिचय पूरा हुआ। हाल ही में 'डे ज़ीरो' मेरे दिमाग में बहुत रहा है।

डे जीरो, जैसा कि मैं यहाँ इसका मतलब बता रहा हूँ, किसी बड़े विचार या आंदोलन का सृजन क्षण है। इस क्षण में मौजूद होना इसमें शामिल हर किसी के लिए बहुत गहरा अनुभव है। जब यह होता है, तो आपको हमेशा पता रहता है कि जब यह हुआ तो आप वहाँ मौजूद थे।

जब ऐसा होता है, तो विचारों से जुड़ाव अटूट महसूस होता है। विचार गहरे हो सकते हैं और हमें बदल सकते हैं। हाँ, बिना कार्रवाई के वे निरर्थक हैं, लेकिन मेरा जीवन कार्रवाई के पक्षपात वाले लोगों से भरा है, इसलिए मैं मानता हूँ कि यह यहाँ मेरी सोच को प्रभावित करता है। एक विचार की खोज से हमारा जुड़ाव और दुनिया पर उसके प्रभाव को देखने का हमारा तरीका, हम में से कुछ लोगों के लिए, सीधे तौर पर उस समय मौजूद होने का परिणाम है जब वह विचार उन्हीं लोगों के साथ बनता है जो उस विचार को दुनिया में लाएंगे।

अगले 100 वर्षों में हम जिस तकनीक का अनुभव करने वाले हैं, उसका बहुत कुछ तो अभी शून्य चरण में भी नहीं है। जिन प्रभावों के आधार पर समाज 20 साल बाद भविष्य के नवाचारों को मापेगा, उनमें से अधिकांश तो अभी आकार ले रहे हैं, लेकिन कई ऐसे नवाचार जो 2041 में दुनिया बदल देंगे, उन्हें अभी तक शुरू भी नहीं किया गया है। यह अभी जीवित होने और कंपनियाँ बनाने का अवसर पाने के बारे में अविश्वसनीय चीजों में से एक है। जिन्हें अब पहले से कहीं अधिक तेजी से, कम लागत में बनाया और वितरित किया जा सकता है।

भविष्य के प्रति आशावाद बिक्री पिचों और एक व्यापक बाजार उत्साह में जीवित है, लेकिन 'डे जीरो' की अंतर्दृष्टि पर गहरे विश्वास के साथ काम करने वाले लोगों की संख्या एक दुर्लभ प्रजाति है। ये लोग इतिहास के सबसे डरावने और सबसे पुरस्कृत विचारों के आरंभिक चरण में होते हैं। वे मौजूदा कंपनियों में हो सकते हैं जिनके बारे में किसी को भी सफल होने की उम्मीद नहीं है, नई कंपनियाँ स्थापित कर रहे हों, और ऐसे पेपर लिख रहे हों जिन्हें गहराई से गलत समझा जाएगा। उनमें से कई बस इसलिए चुपचाप कड़ी मेहनत कर रहे हैं क्योंकि वे विश्वास करते हैं।

ये विचार और टीमें कैंसर और पार्किंसंस का इलाज करती हैं, एक्सपोसोम को समझती हैं, परिवहन को कंक्रीट और उत्सर्जन की सीमाओं से मुक्त करती हैं, जिनसे हम वर्तमान में ग्रह को जहर दे रहे हैं, इंटरनेट ज्ञान-भंडार का नियंत्रण लोगों को देती हैं, इसे किसी भी शासन के नियंत्रण से मुक्त करती हैं, दुनिया का नया अलेक्जेंड्रिया बनाती हैं, और कंप्यूटरों को यह सिखाकर युद्ध को हल करती हैं कि कुछ मानवीय विचार बस गणना से परे बकवास हैं। शायद आखिरी वाला नहीं, लेकिन मैं सबसे अच्छे की उम्मीद कर रहा हूँ।

आदर्श रूप से, वे निष्पक्षता को ऐसे तरीकों से मानकीकृत भी करेंगे जिनके बारे में मनुष्य कभी सोच भी नहीं सकते थे। यह संभव है कि एक 'डे ज़ीरो' चर्चा, जो पहले दिन तक नहीं पहुँच पाती, यह हो कि निष्पक्षता एक पूरी तरह से मानवीय अवधारणा है और जिन विभिन्न समाधानों पर हम भरोसा करते हैं, उन पर फिर से विचार किया जाना चाहिए। प्रकृति निश्चित रूप से निष्पक्षता की नकल नहीं करती, न ही अर्थशास्त्र करता है, लेकिन वे दोनों संतुलन स्थापित करते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि कमरे में कौन है, यह तर्क दिया जा सकता है कि वे संतुलन निष्पक्षता का एक रूप हैं। किसी भी तरह से, यह एक अनसुलझी समस्या है।

कई समाधान अभी मौजूद नहीं हैं, ठीक वैसे ही जैसे यह स्पष्ट नहीं है कि वैश्विक स्तर पर निष्पक्षता को कैसे बढ़ाया जाए। कोई उन्हें बनाएगा और जब ऐसा होगा, तो कुछ लोग उस विचार के आरंभिक चरण में मौजूद होंगे जो इसे दुनिया के सामने लाएंगे। मुझे यकीन है कि उस समय मौजूद होना लोगों की पहचान बदल देता है।

किसी विचार की उत्पत्ति, उसके किसी भी अन्य रूप लेने से बहुत पहले होती है। किसी विचार या टीम के लिए, यह 'डे जीरो' (Day Zero) की बातचीत होती है, जहाँ उस चीज़ का डीएनए (DNA) बनने की प्रक्रिया में होता है, जब उस पर चर्चा हो रही होती है। किसी ऐसी चीज़ की उत्पत्ति के समय उपस्थित रहना, जिसकी आप गहराई से परवाह करते हैं, आप का ही एक हिस्सा बन जाता है।

जेफ बेज़ोस का डे 1 के बारे में एक यादगार मेमो है। यह मुझसे हमेशा जुड़ा है क्योंकि यह हमें याद दिलाता है कि किसी की भी जगह पक्की नहीं है। न तो टीम के भीतर और न ही ग्राहक के साथ। कुछ चीजें हर दिन हासिल करनी होती हैं, ठीक पहले दिन की तरह। निष्पादन कोई गारंटी नहीं है और जो टीमें निष्पादन करती हैं, वे दिन पर हावी होती हैं, साथ ही बाज़ार पर भी।

थिएल की 'ज़ीरो से वन' की अवधारणा, यानी शून्य से कुछ बनाना, ने भी इस पर मेरे सोचने के तरीके को बहुत प्रभावित किया है। यह एक बुनियादी विचार है, लेकिन मुझे 'शून्य' वाला हिस्सा और उन लोगों से सीखना बहुत पसंद है जो इससे बदले हैं। उस दिन, क्या करना है यह स्पष्ट नहीं होता है और आप यह भी सुनिश्चित नहीं होते कि इसे कैसे मापा जाए। जब सबसे अच्छा समाधान दुनिया के सबसे होशियार और सबसे पारदर्शी लोगों को आमंत्रित करना होता है, यह देखने के लिए कि आगे क्या होता है। यह वह क्षण है जब संभावना होती है कि आप किसी अज्ञात और लंबी अवधि के लिए कुछ ऐसी चीज़ की तलाश में असफलता में डूबे रहेंगे जो वहाँ मौजूद ही नहीं है। यह एक धूसर क्षेत्र है जहाँ आपकी सफलता की सांख्यिकीय संभावना इतनी उल्लेखनीय रूप से हास्यास्पद रूप से कम होती है कि आगे बढ़ना बेतुका है।

शून्य दिन पर, केवल विचार होते हैं और ध्यान दिन 1 तक पहुँचने के लिए होने वाली हर चीज़ पर होता है। यह वह जगह है जहाँ ज़्यादातर लोग डर जाते हैं और जहाँ ज़्यादातर विचार मर जाते हैं। जहाँ हमारी असुविधा और पागल लगने का डर हमें बोलने से रोकता है।

डे जीरो वह समय है जहाँ विचारों और लोगों के साथ संबंध कभी भी तोड़े नहीं जा सकते। यह वह जगह है जहाँ से वह संदर्भ आता है जिसे आप वास्तव में किसी और को कभी समझा नहीं सकते।

इन चीजों में शामिल लोगों से बात करते समय एक गुण जिसे नज़रअंदाज़ करना मुश्किल है, वह यह है कि वे नाटकीय रूप से अलग-अलग विचारों के साथ एक साथ आए। फिर भी, आधुनिकता हमें और दूर धकेलती है और कभी-कभी वे अलग-अलग विचार इतने ध्रुवीकरण वाले हो जाते हैं कि यह याद रखना मुश्किल हो जाता है कि अलग-अलग दृष्टिकोण वास्तव में हमें बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं। कुछ दृष्टिकोणों को स्वीकार करना और सहन करना अलग की बात है (मानव केंद्रित -वाद ऐसी चीजें हैं जिन्हें मैं व्यक्तिगत रूप से सहन करने में बहुत संघर्ष करता हूँ), विश्वास मायने रखता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्माण के गुणों के बारे में बात कर रहे हों, तो दुनिया में आप कहाँ हैं, इसके आधार पर आपकी राय अलग हो सकती है। यदि आप एक नई मुद्रा बनाने के मूल्य के बारे में बात कर रहे हों और संघीय बैंक के निर्माण तथा निजी निवेशों को संतुलित करने के उदाहरणों के बारे में सोच रहे हों, तो आपके जीवन के अनुभवों या यहां तक कि उस वित्त पोषण योजना की सामान्य जागरूकता के आधार पर आपकी राय अलग हो सकती है जिसने कोलंबस को अमेरिका लाया था। हालाँकि अनुभव, संदर्भ और दृष्टिकोण में भारी अंतर संघर्ष पैदा कर सकता है, लेकिन जब 'डे ज़ीरो' पर पूर्ण विश्वास होता है, तो एक वास्तव में नए दृष्टिकोण के विकसित होने की संभावना संयोग से होने की संभावना से कहीं अधिक लगती है। विश्वास आपके विभिन्न दृष्टिकोणों को एक साथ रखता है ताकि आप सत्य को खोज सकें। यह वह चीज़ है जो लोगों को कमरे में बनाए रखती है ताकि यह हो सके।

जो बात इसमें शामिल सभी लोगों की दिशा बदल सकती है, वह यह है कि जब डे जीरो पर मौजूद लोगों के पास बाद के दिनों में आवश्यक सभी चीजों को वित्तपोषित करने, भर्ती करने और बनाने की क्षमता होती है। जब ऐसा होता है, तो इस बात की संभावना कि बदलाव वास्तव में दुनिया में आएगा, काफी अधिक हो जाती है। हालांकि इससे थोड़ा बदलाव आता है, फिर भी सफलता की संभावना अभी भी अत्यंत न्यूनतम है… फिर भी हम डटे रहते हैं।

अगर आप टीमों से उनके शून्य दिवस पर जो हुआ और चीजें कैसे बनीं, उसे दोहराने के लिए कहें, तो मुझे लगता है कि आप पाएंगे कि वे सार्वजनिक रूप से तो सहमत होंगे, लेकिन उनकी व्यक्तिगत याददाश्त 'राशोमन' की कहानी की तरह होगी। हालांकि बंधन की भावनात्मक याद अलग-अलग होती है, लेकिन हर कोई इस बात से सहमत होता है कि वह मौजूद था और विवरणों का कोई खास महत्व नहीं होता।

उसके बाद, पहले दिन सब कुछ बहुत अलग होता है। शून्य दिन पर अवधारणाओं के साथ भावनात्मक बंधन बनते हैं और पहले दिन, हम उन्हें अंजाम देते हैं।

हाल ही में, ऐसा लगता है कि नए दृष्टिकोणों ने मेरे जीवन में सतत रूप से आने वाले, बकवास से लगने वाले विचारों और बातचीत की एक धारा को जीवन दे दिया है। ये बहसें किसी अनजान पर्यवेक्षक को निश्चित रूप से पागलपन भरी लगेंगी, लेकिन अब जब मैं जानता हूँ कि यह क्या है, तो यह काफी आरामदायक लगता है।

शून्य दिन पर, सब कुछ संभव है।