शून्य दिवस

यह एक निजी डायरी प्रविष्टि ही हो सकती है और यह निश्चित रूप से एक आंतरिक कथा है जो -0° के मौसम में साइकिल चलाते हुए और आयोवा में दो बहुत ठंडे हफ्तों के दौरान जंगल में अकेले चलते हुए मिली। कभी-कभी अकेला समय आपको सोचने के लिए जगह देता है और कभी-कभी दूसरों से मिली प्रेरणा ही वह होती है जिसकी आपको ज़रूरत होती है।

मुझे इस बारे में सोचने पर तीन बातों ने प्रेरित किया। एक दोस्त का Innovation Stack पढ़ने का सुझाव, जिसे मैंने धीरे-धीरे पढ़ा, जैसा कि वह गवाह कर सकता है। एक जोंटो, जिसमें कुछ लोग शामिल थे जिन्हें मैं अब दोस्त मानता हूँ, हालाँकि शुरुआत में मैं उनसे डरता था। और मेरे दोस्तों जेटी और सारा के साथ हुई बातचीत की एक आश्चर्यजनक मात्रा, जिन्होंने मेरे अपने विचारों को मुझे इस तरह से वापस समझाया है कि मैं जो कहना चाहता हूँ वह और भी स्पष्ट हो गया है।

प्रस्तावना समाप्त। हाल ही में डे जीरो मेरे दिमाग में बहुत रहा है।

डे जीरो, जैसा कि मेरा यहाँ मतलब है, किसी बड़े विचार या आंदोलन का आरंभिक क्षण है। इस क्षण में मौजूद होना इसमें शामिल हर किसी के लिए बहुत गहरा अनुभव होता है। जब यह होता है, तो आपको हमेशा पता रहता है कि आप उस समय वहाँ मौजूद थे जब यह हुआ था।

जब ऐसा होता है, तो विचारों से जुड़ाव अटूट लगता है। विचार गहरे हो सकते हैं और हमें बदल सकते हैं। हाँ, बिना कार्रवाई के वे अर्थहीन हैं, लेकिन मेरा जीवन कार्रवाई के पक्षपात वाले लोगों से भरा है, इसलिए मैं मानता हूँ कि यह मेरी सोच को प्रभावित करता है। एक विचार की खोज से हमारा जुड़ाव और दुनिया पर उसके प्रभाव को देखने का हमारा नजरिया, हम में से कुछ लोगों के लिए, सीधे तौर पर इस बात से जुड़ा होता है कि हम उन लोगों के साथ उस समय मौजूद थे, जिन्होंने उस विचार को दुनिया के सामने लाया।

अगले 100 वर्षों में हम जो बहुत सारी तकनीक का अनुभव करने वाले हैं, वह अभी शून्य चरण (Day Zero) में भी नहीं है। जिन प्रभावों के आधार पर समाज 20 साल बाद भविष्य के आविष्कारों को मापेगा, उनमें से अधिकांश तो विकसित हो चुके हैं, लेकिन 2041 तक दुनिया बदल देने वाले कई आविष्कारों की तो शुरुआत भी नहीं हुई है। यह अभी जीवित होने और कंपनियाँ बनाने का अवसर पाने के बारे में अविश्वसनीय चीजों में से एक है। जिन्हें अब पहले से कहीं अधिक तेज़ी से, कम लागत में बनाया जा सकता है, और वितरित किया जा सकता है।

भविष्य के प्रति आशावाद बिक्री पिचों और एक व्यापक बाजार उत्साह में तो रहता है, लेकिन 'डे जीरो' की अंतर्दृष्टि पर गहरी दृढ़ता के साथ काम करने वाले लोगों की संख्या एक दुर्लभ प्रजाति है। इतिहास में सबसे डरावने और सबसे पुरस्कृत विचारों की उत्पत्ति में ये लोग ही होते हैं। वे मौजूदा कंपनियों में हो सकते हैं जिनसे किसी के भी सफल होने की उम्मीद नहीं है, नई कंपनियाँ स्थापित कर रहे हैं, और ऐसे शोध-पत्र लिख रहे हैं जिन्हें गहराई से गलत समझा जाएगा। उनमें से कई बस इसलिए चुपचाप कड़ी मेहनत कर रहे हैं क्योंकि वे विश्वास करते हैं।

ये विचार और टीमें कैंसर और पार्किंसंस का इलाज करती हैं, एक्सपोजोम को सुलझाती हैं, कंक्रीट और उत्सर्जन की बेड़ियों से मुक्त परिवहन, जिससे हम वर्तमान में ग्रह को विषाक्त कर रहे हैं, लोगों को इंटरनेट ज्ञान-भंडार पर नियंत्रण देना, इसे किसी भी शासन के नियंत्रण से मुक्त करना, दुनिया का नया अलेक्जेंड्रिया बनाना, और कंप्यूटरों को यह सिखाकर युद्ध को हल करना कि कुछ मानवीय विचार बस गणना से परे बकवास हैं। शायद आखिरी वाला नहीं, लेकिन मैं उम्मीद करता हूँ कि सब ठीक हो जाएगा।

आदर्श रूप से, वे निष्पक्षता को ऐसे तरीकों से मानकीकृत भी करेंगे जिनके बारे में मनुष्य कभी सोच भी नहीं सकते थे। यह संभव है कि एक 'डे ज़ीरो' चर्चा, जो पहले दिन तक नहीं पहुँच पाती, यह हो कि निष्पक्षता एक पूरी तरह से मानवीय अवधारणा है और जिन विभिन्न समाधानों पर हम भरोसा करते हैं, उन पर पुनर्विचार किया जाना चाहिए। प्रकृति निश्चित रूप से निष्पक्षता की नकल नहीं करती, न ही अर्थशास्त्र करता है, लेकिन वे दोनों संतुलन स्थापित करते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि कमरे में कौन है, यह तर्क दिया जा सकता है कि वे संतुलन निष्पक्षता का एक रूप हैं। किसी भी तरह से, यह एक अनसुलझी समस्या है।

कई समाधान अभी मौजूद नहीं हैं, ठीक वैसे ही जैसे यह स्पष्ट नहीं है कि वैश्विक स्तर पर निष्पक्षता को कैसे बढ़ाया जाए। कोई उन्हें बनाएगा और जब ऐसा होगा, तो कुछ लोग उस विचार के आरंभिक चरण में मौजूद होंगे जो इसे दुनिया के सामने लाएंगे। मुझे यकीन है कि उस समय मौजूद होना लोगों की पहचान बदल देता है।

किसी विचार की उत्पत्ति, उसके किसी भी अन्य रूप लेने से बहुत पहले होती है। किसी विचार या टीम के लिए, यह 'शून्य दिवस' (Day Zero) की बातचीत होती है, जहाँ उस चीज़ का डीएनए (DNA) बनने की प्रक्रिया में होता है, जब उस पर चर्चा हो रही होती है। किसी ऐसी चीज़ की उत्पत्ति के समय उपस्थित रहना, जिसकी आप गहराई से परवाह करते हैं, आप का ही एक हिस्सा बन जाता है।

जेफ़ बेज़ोस के पास डे 1 के बारे में एक यादगार मेमो है। यह हमेशा मेरे साथ गूँजता रहा है क्योंकि यह हमें याद दिलाता है कि किसी की भी जगह पक्की नहीं है। न तो एक टीम के भीतर और न ही ग्राहक के साथ। कुछ चीजों को हर दिन जीतना पड़ता है, ठीक पहले दिन की तरह। सफलता सुनिश्चित नहीं होती और जो टीमें इसे हासिल करती हैं, वे दिन के साथ-साथ बाजार पर भी राज करती हैं।

थिएल की 'जीरो से वन' (शून्य से एक की ओर) की अवधारणा, यानी शून्य से कुछ बनाना, ने भी इस बारे में मेरी सोच को बहुत प्रभावित किया है। यह एक बुनियादी विचार है, लेकिन मुझे शून्य (Zero) वाला हिस्सा और उन लोगों से सीखना बहुत पसंद है जो इससे बदले हैं। उस दिन, क्या करना है यह स्पष्ट नहीं होता है और आप यह भी सुनिश्चित नहीं होते कि इसे कैसे मापा जाए। जब सबसे अच्छा समाधान दुनिया के सबसे होशियार और सबसे पारदर्शी लोगों को आमंत्रित करना होता है, यह देखने के लिए कि आगे क्या होता है। यह वह क्षण है जब इस बात की संभावना होती है कि आप किसी अज्ञात और विशाल अवधि के लिए कुछ ऐसी चीज़ की तलाश में असफलता में डूब जाएँगे जो वहाँ मौजूद ही नहीं है। यह एक धूसर क्षेत्र है जहाँ आपकी सफलता की सांख्यिकीय संभावना इतनी उल्लेखनीय रूप से हास्यास्पद रूप से कम होती है कि आगे बढ़ना बेतुका है।

शून्य दिन पर, केवल विचार होते हैं और ध्यान दिन 1 तक पहुँचने के लिए होने वाली हर चीज़ पर होता है। यह वह जगह है जहाँ ज़्यादातर लोग डर जाते हैं और जहाँ ज़्यादातर विचार मर जाते हैं। जहाँ हमारी असुविधा और पागल लगने का डर हमें बोलने से रोकता है।

डे जीरो वह समय है जब विचारों और लोगों के साथ संबंध कभी भी तोड़े नहीं जा सकते। यह वह जगह है जहाँ से वह संदर्भ आता है जिसे आप वास्तव में किसी और को कभी समझा नहीं सकते।

इन चीजों में शामिल लोगों से बात करते समय एक गुण है जिसे नज़रअंदाज़ करना मुश्किल है, वह यह है कि वे नाटकीय रूप से अलग-अलग विचारों के साथ एक साथ आए। फिर भी, जबकि आधुनिकता हमें और दूर धकेलती है और कभी-कभी वे अलग-अलग विचार इतने ध्रुवीकरण वाले हो गए हैं कि यह याद रखना मुश्किल हो जाता है कि अलग-अलग दृष्टिकोण वास्तव में हमें बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं। कुछ दृष्टिकोणों को स्वीकार करना और सहन करना अलग बात है (मानव-केंद्रित -वादों को सहन करने में मुझे व्यक्तिगत रूप से बहुत संघर्ष करना पड़ता है), लेकिन विश्वास मायने रखता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्माण के गुणों के बारे में बात कर रहे होते, तो दुनिया में आप कहाँ हैं, इस आधार पर आपकी राय अलग हो सकती है। यदि आप एक नई मुद्रा बनाने के मूल्य के बारे में बात कर रहे हों और संघीय बैंक के निर्माण तथा निजी निवेशों को संतुलित करने जैसे उदाहरणों के बारे में सोच रहे हों, तो आपकी राय आपके जीवन के अनुभवों या यहां तक कि उस वित्त पोषण योजना की सामान्य जागरूकता के आधार पर भिन्न हो सकती है जिसने कोलंबस को अमेरिका लाया था। हालांकि अनुभव, संदर्भ और दृष्टिकोण में भारी मतभेद संघर्ष पैदा कर सकते हैं, लेकिन जब 'डे ज़ीरो' पर पूर्ण विश्वास होता है, तो एक वास्तव में नए दृष्टिकोण के विकसित होने की संभावना संयोग से होने की संभावना से कहीं अधिक लगती है। विश्वास आपके विभिन्न दृष्टिकोणों को एक साथ रखता है ताकि आप सच्चाई को खोज सकें। यह वह चीज़ है जो लोगों को कमरे में बनाए रखती है ताकि यह हो सके।

जो चीज इसमें शामिल सभी लोगों की दिशा बदल सकती है, वह यह है कि जब डे जीरो पर मौजूद लोगों के पास बाद के दिनों में आवश्यक सभी चीजों को वित्तपोषित करने, भर्ती करने और बनाने की क्षमता हो। जब ऐसा होता है, तो दुनिया में वास्तव में बदलाव होने की संभावना काफी अधिक हो जाती है। हालांकि यह थोड़ा बदलाव लाता है, फिर भी सफलता की संभावना अत्यंत न्यूनतम है… फिर भी हम डटे रहते हैं।

अगर आप टीमों से उनके शून्य दिवस (Day Zero) पर जो हुआ और चीजें कैसे बनीं, उसे दोहराने के लिए कहें, तो मुझे लगता है कि आप पाएंगे कि वे सार्वजनिक रूप से तो सहमत होंगे, लेकिन उनकी व्यक्तिगत यादें रशोमन (Rashomon) की कहानी की तरह होंगी। हालांकि बंधन की भावनात्मक याद अलग-अलग होती है, लेकिन हर कोई इस बात से सहमत होता है कि वह मौजूद था और विवरणों का कोई खास महत्व नहीं होता।

उसके बाद, पहले दिन सब कुछ बहुत अलग होता है। शून्य दिन पर अवधारणाओं के साथ भावनात्मक बंधन बनते हैं और पहले दिन, हम उन्हें अंजाम देते हैं।

हाल ही में, ऐसा लगता है कि नए दृष्टिकोणों ने मेरे जीवन में बकवास लगने वाले विचारों और बातचीत की एक धारा को जीवन दिया है। ये बहसें निश्चित रूप से किसी अनभिज्ञ पर्यवेक्षक को पागलपन भरी लगेंगी, लेकिन अब जब मुझे पता है कि यह क्या है, तो यह काफी आरामदायक लगता है।

शून्य दिन पर, सब कुछ संभव है।