Esto bien podría ser una entrada de un diario personal y, sin duda, es una reflexión interna que me surgió mientras montaba en bici con una temperatura de -0º y caminaba solo por el bosque durante dos semanas muy frías en Iowa. A veces, el tiempo a solas te da espacio para pensar y, otras veces, la inspiración de los demás es justo lo que necesitas.
Lo que me llevó a pensar en esto fue una combinación de tres factores. La sugerencia de un amigo de leer *Innovation Stack*, lo cual hice poco a poco, como él mismo puede atestiguar. Un «Junto» formado por un grupo de personas a las que ahora considero amigos, aunque al principio me intimidaban. Y una cantidad asombrosa de conversaciones con mis amigos JT y Sarah, que me han ayudado a replantearme mis propios pensamientos de tal forma que lo que intento decir me resulta más claro.
Fin del preámbulo. Últimamente he estado pensando mucho en el «Día Cero».
El «Día Cero», tal y como lo entiendo aquí, es el momento génesis de una gran idea o movimiento. Estar presente en ese momento es algo profundo para todos los implicados. Cuando ocurre, sabes para siempre que estabas allí cuando sucedió.
Cuando ocurre, la conexión con las ideas se siente inalienable. Las ideas pueden ser profundas y cambiarnos. Sí, sin acción carecen de sentido, pero mi vida está llena de personas con una inclinación por la acción, así que supongo que eso influye en mi forma de pensar aquí. La conexión que tenemos con el descubrimiento de una idea y cómo percibimos su impacto en el mundo es, para algunos de nosotros, una consecuencia directa de estar presentes cuando la idea se gesta junto a las mismas personas que la harán realidad.
Gran parte de la tecnología que vamos a experimentar en los próximos 100 años ni siquiera ha llegado aún al «Día Cero». La mayoría de los factores que la sociedad utilizará para evaluar las innovaciones futuras dentro de 20 años ya están en marcha, pero muchas de las innovaciones que habrán cambiado el mundo en 2041 ni siquiera se han puesto en marcha. Es una de las cosas increíbles de estar vivos en este momento y tener la oportunidad de crear empresas. Empresas que ahora pueden crearse más rápidamente, a menor coste y distribuirse más rápido que nunca.
El optimismo respecto al futuro se refleja en los argumentos de venta y en una euforia generalizada del mercado, pero el número de personas que actúan basándose en las ideas del «Día Cero» con profunda convicción es muy reducido. Estas personas están en el origen de las ideas más aterradoras y gratificantes de la historia. Pueden estar en empresas ya existentes de las que nadie espera que den el salto, fundando otras nuevas o escribiendo artículos que serán profundamente malinterpretados. Muchos de ellos simplemente están realizando el arduo trabajo en silencio porque creen en ello.
Estas ideas y equipos curan el cáncer y el párkinson, descifran el exposoma, liberan al transporte de las ataduras del hormigón y de las emisiones con las que actualmente estamos envenenando el planeta, devuelven el control de la base de conocimientos de Internet a la gente, liberándola del control de cualquier régimen, crean la nueva Alejandría del mundo y acaban con la guerra enseñando a los ordenadores que algunas ideas humanas son, sencillamente, tonterías incomputables. Quizá no lo último, pero espero lo mejor.
En el mejor de los casos, incluso estandarizarán la equidad de formas que los humanos nunca hubiéramos podido imaginar. Es posible que un debate sobre el «Día Cero», que no llega al «Día Uno», plantee que la equidad es un concepto puramente humano y que las diversas soluciones en las que confiamos deberían replantearse. La naturaleza, desde luego, no imita la equidad, ni tampoco la economía, pero ambas imponen equilibrios. Dependiendo de las personas que estén presentes, probablemente se argumentaría que esos equilibrios son una forma de equidad. En cualquier caso, es un problema sin resolver.
Muchas de las soluciones aún no existen, al igual que no está claro cómo ampliar la equidad a escala global. Alguien las creará y, cuando lo haga, habrá un grupo de personas presentes en el origen de la idea que la verán hacerse realidad. Estoy convencido de que estar presente en ese momento cambia quiénes somos.
El origen de una idea se remonta mucho antes de que se convierta en cualquier otra cosa. Tanto para una idea como para un equipo, se trata de una conversación del «Día Cero», en la que el ADN de la iniciativa se va forjando a medida que se debate. Estar presente en el origen de algo que te importa profundamente se convierte en parte de ti.
Jeff Bezos tiene una nota memorable sobre el «Día 1». Siempre me ha llegado al alma porque nos obliga a recordar que el puesto de nadie está garantizado. Ni dentro de un equipo ni con el cliente. Hay cosas que hay que ganarse cada día, igual que en el «Día 1». La ejecución no es algo que se dé por sentado, y los equipos que la llevan a cabo suelen llevar la voz cantante, tanto en el día a día como en el mercado.
El concepto de Thiel de «De cero a uno», algo de la nada, también ha influido mucho en mi forma de pensar al respecto. Es una idea básica, pero me encanta la parte del «cero» y aprender de personas a las que les ha cambiado la vida. Ese día, no está claro qué hacer y ni siquiera estás seguro de cómo medirlo. Es entonces cuando la mejor solución es invitar a las personas más inteligentes y transparentes del mundo para ver qué pasa a continuación. Es el momento en el que lo más probable es que te veas sumido en el fracaso, buscando algo que no está ahí durante un tiempo desconocido y muy prolongado. Es una zona gris en la que la probabilidad estadística de tu éxito es tan ridículamente baja que seguir adelante no tiene sentido.
En el Día Cero solo hay ideas, y lo único que importa es todo lo que ocurre para llegar al día 1. Es ahí donde la mayoría de la gente se asusta y donde mueren la mayoría de las ideas. Donde nuestra incomodidad y el miedo a parecer locos nos impiden hablar.
El Día Cero es donde los lazos con las ideas y las personas se forjan de forma irreversible. Es de ahí de donde surge ese contexto que nunca podrás explicar realmente a nadie más.
Una característica difícil de ignorar al hablar con personas involucradas en estas cosas es que se unieron a pesar de tener puntos de vista radicalmente diferentes. Sin embargo, aunque la modernidad nos aleja cada vez más y, a veces, esos puntos de vista diferentes se han polarizado tanto que cuesta recordar que las diferencias de opinión pueden, de hecho, ayudarnos a ser mejores. Dejando a un lado la aceptación y la tolerancia hacia ciertos puntos de vista (los «ismos» centrados en el ser humano son algo que, personalmente, me cuesta mucho tolerar), la confianza es fundamental.
Por ejemplo, si estuvieras hablando de las ventajas de la creación de los Estados Unidos, tu opinión podría variar en función del lugar del mundo en el que te encuentres. Si estuvieras hablando del valor de crear una nueva moneda y pensaras en ejemplos como la creación del banco federal y el equilibrio de las inversiones privadas, tu opinión podría variar en función de tus experiencias vitales o incluso de tu conocimiento general del plan de financiación que llevó a Colón a América. Aunque las enormes diferencias en cuanto a experiencia, contexto y puntos de vista podrían generar conflictos, cuando existe una confianza absoluta en el Día Cero, la probabilidad de que surja una visión genuinamente novedosa parece mayor que si se dejara al azar. La confianza mantiene unidos tus puntos de vista divergentes para que puedas encontrar la verdad. Es lo que mantiene a la gente en la sala para que eso pueda suceder.
Lo que puede cambiar el rumbo de todos los implicados es que las personas presentes en el Día Cero tengan la capacidad de financiar, reclutar y construir todo lo necesario en los días posteriores. Cuando eso ocurre, la probabilidad de que el cambio se produzca realmente en el mundo es significativamente mayor. Aunque esto supone un pequeño avance, la probabilidad de éxito sigue siendo infinitesimalmente pequeña… Y, sin embargo, persistimos.
Si les pides a los equipos que repitan lo que ocurrió en su «Día Cero» y cómo sucedieron las cosas, creo que verás que estarán de acuerdo en público, pero que sus recuerdos personales son como el juego de Rashomon. Aunque el recuerdo emocional del vínculo tiende a ser diferente, todos coinciden en que existió y las descripciones apenas importan.
A partir de ahí, en el Día 1 todo es muy diferente. En el Día Cero se crean vínculos emocionales con los conceptos y, en el Día 1, los ponemos en práctica.
Últimamente, parece que las nuevas perspectivas han dado vida a un torrente de ideas y conversaciones aparentemente sin sentido en mi vida. Los debates seguramente sonarían descabellados para cualquier observador no iniciado, pero ahora que sé de qué se trata, me resulta bastante reconfortante.
El día cero, todo es posible.