今朝、Dwollaのチームに、新しいCEOを採用すること、そして私と他の取締役たちがその人物を直接スカウトすることを伝えました。私はこれまでこの会社で担ってきたすべての役職を自ら後任に譲ってきましたが、今回も例外ではありません。変化は成長に欠かせない要素です。私は引き続き関与しますが、役割は変わります。
両親にも電話してこのことを伝えました。彼らの口調は、私が大学に行かないと告げた時や、最初の会社を売却して、コンピューターで資金を動かす新たな会社を立ち上げた時と奇妙に似ていました。当時は、そのアイデアが成功し、30歳の誕生日までにその可能性を最大限に発揮できると確信していました。両親の反応は、私の選択に対して懐疑的でありながらも、言葉では言い表せないような形で支持してくれている、と表現できるでしょう。
少し奇妙な気分だ。
数週間前、取締役会との話し合いの直後に、直接一緒に働いているチームには伝えました。この投稿を公開した後、おそらくこれが話題になるでしょうが、まだ語られていない真実として、これが物事の順序であり、正しい進め方だったのです。 これを読んでいる方の中には、理解してくれる人もいれば、そうでない人もいるでしょう。この決断は、徹底的なCOO探しに大きく影響されたものです。6ヶ月にわたる議論と面接を経て、私を含め、私たち全員が新しいCEOを探していることに気づきました。
この変更に伴い、会社も変化しています。数週間前に市場参入戦略を修正し、今朝も組織再編を行いました。つまり、本当に優秀な人材が次の活躍の場を探しているということです。長く探す人は少ないと思いますが、もし傑出した人材をさりげなく紹介してほしいという方がいらっしゃれば、メールをください。 FoundryやUSVのネットワークに所属されている方は、すでにメールボックスに求人情報や部署の案内が届いているはずです。もし、このブログ記事をご覧になったきっかけが、彼らの一人が御社に応募したからというものであれば、ぜひ私に連絡してください。心から推薦させていただきます。彼らの物語の一端を担えたことを、私は幸運に思っています。
変化は時に困難を伴います。しかし、それは未知の扉を開くことにもなり得ます。
創業者の身として、私は数多くの幸運な機会に恵まれてきました。そのことを知らないふりをするつもりはありません。その場ではチャンスに思えるものもあれば、そうでないものもありました。その結果、私は技術担当副社長、プロダクト担当副社長、マーケティング担当副社長など、時には自分にその資格があるとは思えない役職にも就いてきました。 ある時期、私の直属の部下は23名にも上りましたが、会社の総従業員数は40名に満たない規模でした。それは過酷な時期でしたが、私たちは粘り強さで乗り越え、最終的には当時私が管理していたチームにおいて、後任を育成することに成功しました。会社にとって「粘り強さ」が求められる時がある一方で、それだけでは不十分な時もあるのです。
このプロジェクトの過程で、私は何度も謙虚さを痛感させられる経験をしました。また、過去10年間で、おそらく自分には不相応だったであろう称賛を受けることもありました。それは単に、適切なタイミングで適切な場所にいただけだったのかもしれません。
しかし、私は常に懸命に働き、皆で問題を解決する中で多くのことを学んできました。何より、素晴らしい人々に支えられ、CEOとして会社に尽くす中で、その多くの人々と協力し、彼らから学ぶことができたのは幸運でした。
私は、愛としか言いようのない方法で、数え切れないほど多くの人々を大切に思ってきました。その言葉と、それに伴う思いやりは、仕事の中に滲み出さないよう教え込まれてきたようなものだからこそ、私は何度も戸惑ってきました。スポーツチームや家族を築くことへの比喩は次々と現れては消えていきましたが、私が人々を深く大切に思っているという事実は、変わることなく残っています。 長年にわたり、数人の人々が私に対して「愛」という言葉を使ってくれました。そのたびに胸が熱くなり、自分がその言葉に値するかどうか、いつも葛藤してきました。その思いやりと葛藤はいつまでも残り続けるものであり、私が会社や理念への貢献の仕方を変えるからといって、消えてしまうものではありません。
ここ数週間、数え切れないほどの人々に話してきたことだが、ディック・コストロがTwitterに入社した時、同社は大きな飛躍を遂げた。ジェフ・ウィナーはLinkedInにとって極めて重要な人材であり、私の初期のメンターの一人であるチャド・ディッカーソンも、彼なしでは到底成し得なかった高みへとEtsyを導いた。Googleにエリック・シュミットがいたように、私たちも皆、オープンな心構えでこの件に向き合うべきだと私は思う。
実は、それほど奇妙なことではありません。ただ、最初は奇妙に感じるだけです。
私の最大の長所のひとつは、自ら進んで自分の代わりを見つける能力だ。正直に言えば、私は常にその方法を探してきたし、自分が代わりを立てたたびに、会社はより強くなってきた。自分が代わりを立てた人々から学んだ素晴らしいことについて、本が一冊書けるほどだ。
Dwolla 私も幾多の試練を経験してきましたが、それは過去の話です。今や会社とその未来は、私個人よりもはるかに大きな存在となっています。私たちが当初立ち上げた会社は、4年前にひっそりと資金調達を行い、取締役会、チーム、資本構成を見直して、現在のプラットフォーム製品に全力を注ぐ体制を整えました。 それ以来、私たちは実質ゼロからスタートしたこの新会社を、年間総決済額100億ドル以上を支える1,000万ドル超の売上高ペースまで成長させ、かつてない勢いで新たな取り組みを推進しています。クライアントの申請件数と成長率は前年比100%を超え、第4四半期には約100万人の新規ユーザーがプラットフォームに参加しました。 これまでの成果を大変誇りに思っています。今後CEOに就任される方は、次の10倍以上の飛躍を可能にする強力なプラットフォームを引き継ぐことになります。すでに、優れた人材、野心、製品、取締役会の支援、そして推進力が整っています…未来は私たちが切り拓くものであり、それを実現するための条件はすべて整っています。
今こそ、未来に焦点を当てる時です。
私は引き続き会社の一員として、取締役を務め、おそらくそれ以外の役割も担っていくことになるでしょう。Dwollaでの私の仕事は、まだ終わっていません。今後どう展開するかは時が経てば分かりますが、私は消えてしまうわけではありません。実のところ、肩書きなどどうでもよく、私が気にかけているのはアイデアの成功と未来だけです。私がこれほど長くCEOを務めてきたのは、誰かが会社を設立し、銀行口座を開設しなければならなかったからです。
デフォルト設定は強力ですが、だからといって見直すべきではないというわけではありません。
私は今後も、製品、技術、カスタマーサクセス、そして求められればその他のあらゆる分野に関わり続けます。多くの業務に携わり続け、連絡先もこれまで通りです。変わらないこともあれば、変わることもあるでしょう。外部への約束はすべて守ります。こうした変化については、その都度率直にお話ししていきます。
私たちは、卓越したチームと協力できる新しいCEOを募集しています。私がそのようにして彼らの成功の土台を整えられると知っているからこそ、これは私がこれまで募集してきた中で最もやりがいのあるポジションの一つになるでしょう。
もしあなたが当社を率いるCEOにふさわしいとお考えなら、ぜひお会いしたいです。これは私の会社ではなく、適任者もこれを私のものとは考えないでしょう。何百人もの人々の共同の働きによって、この会社は彼らのものでもあるのです…その中には、あなたが直接会って共に働く人々もいますが、私たちが感謝し、ここまでの成長を支えてくれたDwollaの卒業生たちというチーム全体が、当社の方向性に影響を与えており、多くの場合、彼らもまたオーナーの一員です。 あなたがこの職務を立派に果たせば、過去および現在の株主を代表し、プログラム可能な決済が世界的なイノベーションに与える影響の在り方を変革する一助となるでしょう。この職を得る最善の方法は、Dwolla、USV、またはFoundry Groupのネットワークを通じて道を開くことです。
このプロセスを通じてご理解と忍耐を示してくださったDwollaチームの皆様に、心より感謝申し上げます。私たちはこれまで共に多くのことを成し遂げてきましたが、これからもさらに多くのことを成し遂げていくでしょう。未来はまだ築かれていません。皆様と共にそれを築いていくことを楽しみにしています。私たちの挑戦は決して終わりません。
このアイデアと私自身が絶えず進化する中で、たゆまぬパートナーシップと支援を惜しまなかったアルバート・ウェンガーに感謝します。「今がその時だ」と私が言った時、私を信じてくれたパートナーのジャミにも感謝します。そして、Dwollaの卓越したリーダーたちへ。最初は私が狂っているかのように見えたかもしれませんが、説明する機会を与えてくれ、私の両親がそうしてくれたのと同じように、言葉では言い表せないほどの懐疑心と支援をもって私を信じてくれました。
説明し難いことでも、そうでなくても。心から感謝しています。🙏
最高の瞬間は、これからです。