今朝、Dwollaのチームに、新しいCEOを採用すること、そして私と他の取締役たちがその人物をスカウトしていくことを伝えました。私はこれまでこの会社で担ってきたあらゆる役職を、自分自身で後任に譲ってきましたが、今回も例外ではありません。変化は成長に欠かせない要素です。私は引き続き関与していきますが、これまでとは異なる立場で関わっていくことになります。
また、両親にも電話してこのことを伝えました。彼らの口調は、私が大学に行かないと告げた時や、最初の会社を売却して、コンピューターを使って資金を動かす別の会社を立ち上げた時と、奇妙なほど似ていました。当時は、そのアイデアが成功し、30歳の誕生日までにその可能性を最大限に引き出せると確信していました。 両親の反応は、私の選択に対して懐疑的でありながらも、言葉では言い表しにくい形で私を支えてくれている、といったところでしょうか。
少し奇妙な気分だ。
数週間前、取締役会との話し合いの直後に、直接一緒に働いているチームメンバーにも伝えました。この投稿を公開すれば、おそらく話題になるでしょうが、まだ語られていない真実として、これが物事の自然な流れであり、正しい進め方だったのです。 読者の皆さんの中には、これを理解してくれる方もいれば、そうでない方もいるでしょう。この決定は、徹底的なCOOの選考プロセスに大きく影響されたものです。6ヶ月にわたる議論と面接を経て、私たち（私自身も含め）は、新しいCEOを探しているのだと皆で気づきました。
この変更に伴い、会社も変化しています。数週間前に市場参入戦略を修正し、今朝も組織再編を行いました。つまり、本当に素晴らしい人材の何人かが、次の活躍の場を求めて会社を去ることになります。 彼らの多くが長く求職活動を続けることはないと思いますが、もし優れた人材をさりげなく紹介してほしいという方がいらっしゃいましたら、私にメールをお送りください。FoundryやUSVのネットワークに所属されている方は、すでに受信箱に役職や部署の情報が届いているはずです。 もし、このブログ記事にたどり着いたきっかけが、そうした人材の誰かが御社に応募したからというものであれば、ぜひ私に連絡してください。私が心から推薦させていただきます。彼らの物語の一端を担えたことを、私は幸運に思っています。
変化は時に困難を伴います。しかし、それは未知の扉を開くことにもなり得ます。
創業者として、私は数多くの幸運な機会に恵まれてきました。そのことを知らないふりをするつもりはありません。その場では、チャンスだと感じられるものもあれば、そうでないものもありました。 その結果、私は技術担当副社長、プロダクト担当副社長、マーケティング担当副社長など、必ずしも自分に適任だとは思えない役職を、時折務めてきました。ある時期には、社員が40名にも満たない会社で、23名の直属の部下を抱えていました。 それは過酷な時期でしたが、私たちは粘り強さで乗り切り、最終的には当時私が管理していたチームにおいて、後任を自ら育て上げることができました。会社にとって「粘り強さ」が求められる時もあれば、それだけでは不十分な時もあるのです。
このプロジェクトの過程で、私は何度も謙虚さを痛感させられる経験をしましたし、過去10年間で、おそらく自分には不相応だったであろう称賛も受けましたが、それは単に「適切なタイミングで適切な場所にいた」からに過ぎません。
しかし、私は常に懸命に働き、皆で問題を解決する中で多くのことを学んできました。何より、素晴らしい人々に支えられ、CEOとして会社に奉仕する中で、その多くの人々と協力し、彼らから学ぶことができたのは幸運でした。
私は、愛としか言いようのない方法で、数え切れないほど多くの人々を大切にしてきました。 その言葉と、それに伴う思いやりは、仕事の中に滲み出さないよう、ほとんど教え込まれてきたようなものだから、私は何度も戸惑ってきました。スポーツチームや家族を築くことへの例え話は次々と現れては消えていきましたが、私が人々を深く思いやっているという事実は変わりません。 長年にわたり、数人の人々が私に対して「愛」という言葉を使ってくれましたが、そのたびに胸が熱くなり、自分がその言葉に値するかどうかいつも葛藤しています。その思いと葛藤はいつまでも残り続けるものであり、私が会社や理念への貢献の仕方を変えるからといって、消えてしまうものではありません。
ここ数週間、数え切れないほどの人々に話してきたように、ディック・コストロがTwitterに入社したことで同社は大きな飛躍を遂げ、ジェフ・ウィーナーはLinkedInにとって極めて重要な人材であり、さらには私の初期のメンターの一人であるチャド・ディッカーソンも、彼なしでは到底成し得なかった高みへとEtsyを導きました。 もしGoogleにエリック・シュミットのような人物がいるなら、私たち全員がこの件に対してオープンな心構えで臨むべきだと私は思います。
実は、それほど奇妙なことではありません。ただ、最初は奇妙に感じるだけです。
私の最大の長所のひとつは、自ら進んで自分の後任を見つける能力だ。正直に言えば、私は常にその方法を探してきたし、自分が後任に代わられるたびに、会社はより強くなってきた。自分が後任に譲った人々から学んだ素晴らしいことについて、本を一冊書けるほどだ。
Dwolla 私も様々な経験を積んできましたが、それは過去の話です。今や会社とその未来は、私個人をはるかに超えた存在となっています。私たちが当初立ち上げた会社は、4年前にひっそりと資金調達を行い、取締役会、チーム、資本構成を再編し、現在のプラットフォーム製品に全力を注ぐ体制を整えました。 それ以来、私たちは新会社を事実上ゼロの状態から、年間総決済額100億ドル以上を支える1,000万ドル以上の売上高ランレートへと成長させ、かつてない勢いで新たな取り組みを推進しています。 クライアントからの申請件数と成長率は前年比100％を超え、第4四半期には約100万人の新規ユーザーがプラットフォームに参加しました**。** これまでの成果を大変誇りに思っていますし、新たにCEOに就任する人物には、次の10倍以上の飛躍を可能にする強力なプラットフォームが用意されています。 すでに、優れた人材、野心、製品、取締役会の支援、そして推進力が十分に整っています…未来は私たちが切り拓くものであり、それを実現するための適切な基盤はすでに整っています。
今こそ、未来に焦点を当てる時です。
私は引き続き会社の一員として、取締役を務め、おそらくそれ以外の役割も担っていくことになるでしょう。Dwollaでの私の仕事は、まだ終わっていません。それがどのように展開していくかは時が経てば分かることですが、私は消えてしまうつもりはありません。実のところ、肩書きなどどうでもよく、私が気にかけているのは、このアイデアの成功と未来だけです。 私がこれほど長くCEOを務めてきたのは、誰かが会社を設立し、銀行口座を開設しなければならなかったからです。
デフォルト設定は強力ですが、だからといって見直すべきではないというわけではありません。
今後も、製品、技術、カスタマーサクセス、そして求められればその他の分野にも引き続き携わっていきます。多くの業務に携わり続け、連絡先もこれまで通りです。変わらないこともあれば、変わることもあるでしょう。 社外での約束はすべて守り続けます。こうした変化については、その都度率直にお話ししていきます。
私たちは、卓越したチームと協力できる新しいCEOを募集しています。私がそのようにして新CEOの成功への土台を整えられると分かっているからこそ、これは私がこれまで採用活動を行ってきた中で最もやりがいのあるポジションの一つになるでしょう。
もしあなたが、当社を率いるCEOにふさわしいとお考えなら、ぜひお会いしたいです。 これは私の会社ではありませんし、ふさわしい人物であれば、これを「私の会社」とは考えないでしょう。何百人もの人々の共同の努力によって、この会社は彼らのものでもあるのです……その中には、あなたが直接会って共に働くことになる人々もいますが、私たちが感謝し、現在の地位に至るまで支えてくれたDwollaの卒業生たち全員も、当社の方向性に影響を与えており、多くの場合、彼ら自身も株主となっています。 あなたがこの職務を立派に果たせば、過去および現在の株主を代表し、プログラマブル・ペイメントが世界的なイノベーションに与える影響の在り方を変革する一助となるでしょう。この職に就く最善の方法は、Dwolla、USV、あるいはFoundry Groupのネットワークを通じて道を開くことです。
このプロセスを通じて理解と忍耐を示してくださったDwollaチームの皆様に、心から感謝申し上げます。私たちはこれまで共に多くのことを成し遂げてきましたが、これからもさらに多くのことを成し遂げていくでしょう。未来はまだ築かれていません。皆さんと共にそれを築いていくことを楽しみにしています。私たちの挑戦は決して終わりません。
このアイデアと私自身が絶えず進化していく中で、たゆまぬ協力と支援を惜しまなかったアルバート・ウェンガー氏に感謝します。 パートナーのジェイミには、「今がその時だ」と私が言った時に信じてくれたことに感謝します。Dwollaの卓越したリーダーたちには、最初は私が狂っているかのように見えたとしても、説明する機会を与えてくれ、私の両親がそうしてくれたのと同じように――説明し難いほどの懐疑心と支援を兼ね備えて――私を信頼してくれたことに感謝します。
説明しにくかろうが、そうでなかろうが。心から感謝しています。🙏
最高の瞬間はこれからです。