Bu sabah Dwolla ekibine, ben ve yönetim kurulunun diğer üyeleriyle birlikte yeni bir CEO arayışında olduğumuzu söyledim. Bu şirkette üstlendiğim her pozisyonda kendimin yerini başkasına bıraktım ve bu sefer de durum farklı olmayacak. Değişim, büyümenin vazgeçilmez bir parçasıdır. İşin içinde kalacağım, ancak farklı bir görevde.
Ayrıca ailemi de arayıp durumu bildirdim. Ses tonları, üniversiteye gitmeyeceğimi söylediğim zamanki ses tonlarına garip bir şekilde benziyordu. O zamanlar, ilk şirketimi satıp, bilgisayarlarla para transferi yapan başka bir şirket kurmak istiyordum. Bu fikrin işe yarayacağından ve 30. yaş günümde tam potansiyeline ulaşacağından emindim. Ailemin tepkisini, seçimime şüpheyle yaklaşsalar da, açıklaması zor bir şekilde destekleyici olarak tanımlayabilirim.
Biraz tuhaf.
Yönetim kurulu üyelerimizle konuştuktan kısa bir süre sonra, birkaç hafta önce doğrudan benimle çalışan ekibe haber verdim. Bu, muhtemelen bu yazıyı yayınladıktan sonra gündeme gelecek bir konu olacak, ancak söylenmemiş bir gerçek şu ki, işlerin sırası böyle ve bu, yapılması gereken doğru şeydi. Bunu okuyan bazılarınız bunu anlayacaktır. Bazılarınız ise anlamayacaktır. Tüm bunlar, kapsamlı bir COO arayışından büyük ölçüde etkilendi. 6 aylık tartışmalar ve görüşmelerin ardından, ben de dahil olmak üzere hepimizin yeni bir CEO aradığımızı fark ettik.
Bu değişiklikle birlikte şirket de değişiyor. Birkaç hafta önce pazara giriş stratejimizi değiştirdik ve bu sabah da organizasyonumuzu yeniden düzenledik. Bu, gerçekten harika bazı insanların yeni bir macera arayışında olduğu anlamına geliyor. Çoğunun uzun süre aramaya devam edeceğini sanmıyorum, ancak olağanüstü insanlarla tanıştırılmak isterseniz lütfen bana bir e-posta gönderin. Foundry veya USV ağlarının bir parçasıysanız, gelen kutunuza rolleri ve departmanları içeren bir e-posta almış olmalısınız. Bu blog yazısını, bu kişilerden birinin şirketinize başvurması nedeniyle bulduysanız, lütfen benimle iletişime geçin, böylece size tüm kalbimle tavsiye edebilirim. Onların hikayesinin bir parçası olduğum için kendimi şanslı sayıyorum.
Değişim zor olabilir. Ama aynı zamanda bilinmeyen kapılar da açabilir.
Bir kurucu olarak pek çok şanslı fırsatla karşılaştım ve bunu bilmiyormuş gibi davranmayacağım. Bazıları fırsat gibi görünürken, bazıları ise ortaya çıktıklarında öyle görünmüyordu. Sonuç olarak, şirketin Teknoloji Başkan Yardımcısı, Ürün Başkan Yardımcısı, Pazarlama Başkan Yardımcısı ve bir noktada kendimi her zaman bu pozisyonlar için yeterli hissetmediğim pek çok başka pozisyonda görev yaptım. Bir noktada, 23 kişiye doğrudan rapor veriyordum ve şirketin çalışan sayısı 40'tan fazla değildi. Yoğun bir dönemdi, ancak azimle üstesinden geldik ve sonunda o dönemde yönettiğim ekiplerdeki yerimi başkalarıyla doldurduk. Bazen şirketin ihtiyacı olan şey azimdir, bazen ise bu yeterli olmaz.
Bu proje boyunca bolca alçakgönüllülük dersi aldım ve son on yılda muhtemelen hak etmediğim ama doğru zamanda doğru yerde olduğum için aldığım övgüler aldım.
Ancak her zaman çok çalıştım ve sorunları birlikte çözerken çok şey öğrendim. Ancak çoğunlukla, inanılmaz insanlar tarafından desteklendim ve CEO olarak şirkete hizmet ederken birçoklarıyla ortaklık kurma ve onlardan bir şeyler öğrenme şansına sahip oldum.
Sadece sevgi olarak tanımlayabileceğim bir şekilde pek çok insana değer verdim. Bu beni defalarca şaşırttı çünkü bu kelime ve onunla birlikte gelen özen, işimize sızmasına izin vermememiz gerektiği öğretilen bir şeydir. Spor takımları ve/veya aileler kurma benzetmeleri gelip geçti ama insanlara derinden değer verdiğim gerçeği aynı kaldı. Yıllar boyunca birkaç kişi benim için o "sevgi" kelimesini kullandı ve bu her zaman duygusal bir an oldu; ben de her zaman bunu hak edip etmediğim konusunda tereddüt ettim. O ilgi ve tereddüt her zaman kalacak ve sadece şirkete ve fikre katkımı değiştiriyorum diye ortadan kalkmayacak.
Son birkaç hafta içinde sayısız kişiye söylediğim gibi, Dick Costolo şirkete katıldığında Twitter büyük bir ivme kazandı, Jeff Weiner LinkedIn için inanılmaz derecede önemli bir kazanımdı ve hatta benim ilk mentorlarımdan biri olan Chad Dickerson, Etsy'yi onsuz mümkün olmayan zirvelere taşıdı. Google'da Eric Schmidt varsa, bana kalırsa hepimiz bu işe açık fikirli bir şekilde yaklaşmalıyız.
Aslında o kadar da garip değil. Sadece ilk başta garip geliyor.
En iyi özelliklerimden biri, kendimi proaktif olarak yerime geçecek birini bulma yeteneğimdir. Kendime biraz hoşgörü göstererek, bunu yapmanın yollarını her zaman aradığımı ve kendimi her yerime geçirdiğimde şirketin bu sayede daha da güçlendiğini itiraf edeceğim. Yerime geçtiğim kişilerden öğrendiğim harika şeyler hakkında bir kitap yazabilirim.
Dwolla Birkaç şey yaşadık ama bunlar geçmişte kaldı. Şirket ve geleceği artık benden çok daha büyük. 4 yıl önce sessizce yeniden sermayelendirdiğimiz şirket, yönetim kurulunu, ekibi ve sermaye tablosunu yeniden yapılandırarak şu anda platform ürünümüz olan şeye tüm gücüyle odaklandı. Yeni şirketi, o zamandan beri yıllık 10 milyar doların üzerinde brüt ödeme hacmini destekleyen, esasen sıfırdan 10 milyon doların üzerinde bir gelir seviyesine çıkardık ve daha önce hiç olmadığı kadar yeni işler üzerinde çalışıyoruz. Müşteri başvuruları ve büyümenin yıllık bazda %100'ü aştığını görüyoruz ve dördüncü çeyrekte yaklaşık 1 milyon yeni kullanıcı platforma katıldı. Yaptıklarımızdan çok gurur duyuyorum ve CEO pozisyonuna gelecek yeni kişi, bir sonraki 10 katı büyümeyi sağlayacak güçlü bir platforma sahip olacak. Halihazırda çok fazla yetenek, hırs, ürün, yönetim kurulu desteği ve motivasyon var... Geleceği yaratmak bizim elimizde ve bunu gerçekleştirmek için gerekli her şey hazır.
Şimdi geleceğe odaklanma zamanı.
Şirketin bir parçası olmaya devam edeceğim ve yönetim kurulu üyesi olarak, hatta muhtemelen başka bir görevde de hizmet vereceğim. Dwolla'daki işim henüz bitmedi. Zaman nasıl sonuçlanacağını gösterecek ama ortadan kaybolmayacağım. Aslında unvanlar umurumda değil, sadece fikrin başarısı ve geleceği umurumda. Bu kadar uzun süre şirketin CEO'su oldum çünkü birinin şirketi kurması ve banka hesaplarını açması gerekiyordu.
Varsayılanlar güçlüdür, ancak bu, bunların yeniden gözden geçirilmemesi gerektiği anlamına gelmez.
Ürün, teknoloji, müşteri başarısı ve talep edildiğim her alanda yer almaya devam edeceğim. Birçok alanda çalışmaya devam edeceğim ve bana yine aynı yerlerden ulaşabilirsiniz. Bazı şeyler aynı kalacak, bazıları ise değişecek. Dışarıya karşı tüm taahhütlerimi yerine getireceğim. Tüm bunları, gerçekleşirken açıkça konuşacağım.
Olağanüstü bir ekiple ortaklık kuracak yeni bir CEO arıyoruz ve onları bu şekilde başarıya hazırlayabileceğimi bilmek, bu pozisyonu şimdiye kadar aradığım en ödüllendirici pozisyonlardan biri haline getirecek.
Şirketimizi yönetecek CEO olduğunuzu düşünüyorsanız, sizinle tanışmayı çok isterim. Bu benim şirketim değil ve doğru kişi de onu benim şirketim olarak görmeyecek. Yüzlerce kişinin ortak çalışması, onu onların da şirketi yapıyor… Bunların bir kısmıyla tanışacak ve birlikte çalışacaksınız, ancak takdir ettiğimiz ve bu noktaya gelmemize yardımcı olan tüm Dwolla Mezunları ekibi, yönümüzü etkiledi ve çoğu durumda şirketin sahipleri de onlar. Bu işi iyi yaparsanız, geçmişteki ve şimdiki hissedarları temsil edecek ve şirketin, programlanabilir ödemelerin küresel inovasyona etkisini değiştirmesini sağlayacaksınız. Bu işi almanın en iyi yolu, Dwolla, USV veya Foundry Group'taki ağınız aracılığıyla yolunuzu bulmaktır.
Bu süreç boyunca anlayış ve sabrınız için Dwolla ekibine içten teşekkürlerimi sunarım. Birlikte çok şey başardık ve daha fazlasını başaracağız. Gelecek henüz inşa edilmedi ve ben onu sizinle birlikte inşa etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum. İşimiz asla bitmez.
Bu fikrin ve benim sürekli evrimim boyunca yorulmak bilmeyen ortaklığı ve desteği için Albert Wenger'e minnettarım. "Zamanı geldi" dediğimde bana güvenen ortağım Jami'ye. İlk başta bana deliymişim gibi baksanız da, açıklamama fırsat veren ve ailemin tepkisi gibi, açıklaması zor bir şüphecilik ve destekle bana güvenen Dwolla'daki olağanüstü liderlerden oluşan ekibe.
Açıklanması zor olsun ya da olmasın. Minnettarım. 🙏
En iyisi henüz gelmedi.