Bu sabah Dwolla ekibine, ben ve yönetim kurulunun diğer üyeleriyle birlikte seçeceğimiz yeni bir CEO’yu işe alacağımızı söyledim. Bu şirkette üstlendiğim her görevde kendimin yerini başkasına bıraktım ve bu sefer de durum farklı olmayacak. Değişim, büyümenin vazgeçilmez bir parçasıdır. Hâlâ işin içinde olacağım, ancak farklı bir görevde.

Ayrıca ailemi de arayıp durumu bildirdim. Ses tonları, üniversiteye gitmeyeceğimi söylediğim zamanki ses tonlarına garip bir şekilde benziyordu; o zamanlar ilk şirketimi satıp, bilgisayarlar aracılığıyla para transferi yapan başka bir şirket kurmak istiyordum; bu fikrin işe yarayacağından ve 30. yaş günümde tam potansiyeline ulaşacağından emindim. Tepkilerini, seçimime şüpheyle yaklaşsalar da, açıklaması zor bir şekilde destekleyici olarak tanımlayabilirim.

Biraz tuhaf bir durum.

Birkaç hafta önce, yönetim kurulu üyelerimizle konuştuktan kısa bir süre sonra, doğrudan benimle çalışan ekibe durumu anlattım. Bu, muhtemelen bu yazıyı yayınladıktan sonra gündeme gelecek bir konu olacak, ancak henüz kimseye anlatmadığım bir gerçek var ki, işlerin akışı böyleydi ve bunu yapmanın doğru yolu buydu. Bunu okuyan bazılarınız anlayacaktır. Bazılarınız ise anlamayacaktır. Tüm bunlar, kapsamlı bir COO arayışından büyük ölçüde etkilendi. 6 aylık görüşmeler ve mülakatların ardından, ben de dahil olmak üzere hepimizin yeni bir CEO aradığımızı topluca fark ettik.

Bu değişiklikle birlikte şirket de değişiyor. Birkaç hafta önce pazara giriş stratejimizi değiştirdik ve bu sabah da organizasyon yapımızı yeniden düzenledik. Bu, gerçekten harika bazı insanların yeni bir macera arayışına çıktığı anlamına geliyor. Çoğunun uzun süre iş aramaya devam edeceğini sanmıyorum, ancak olağanüstü yeteneklere sahip bu kişileri tanıştırmamı isterseniz lütfen bana bir e-posta gönderin. Foundry veya USV ağlarının bir parçasıysanız, gelen kutunuzda ilgili pozisyonlar ve departmanlar hakkında bilgiler zaten yer almış olmalıdır. Bu blog yazısını, söz konusu kişilerden birinin şirketinize başvurması nedeniyle bulduysanız, lütfen benimle iletişime geçin; böylece size tüm kalbimle tavsiye edebilirim. Onların hikayesinin bir parçası olabildiğim için kendimi şanslı sayıyorum.

Değişim zor olabilir. Ama aynı zamanda bilinmeyen kapıları da açabilir.

Bir kurucu olarak pek çok şanslı fırsatla karşılaştım ve bunu bilmiyormuş gibi davranmayacağım. Bazıları ortaya çıktıklarında fırsat gibi görünürken, bazıları öyle görünmüyordu. Sonuç olarak, şirketimizde Teknoloji Başkan Yardımcısı, Ürün Başkan Yardımcısı, Pazarlama Başkan Yardımcısı ve zaman zaman kendimi her zaman bu pozisyonlar için yeterli hissetmediğim birçok başka pozisyonda görev yaptım. Bir ara, şirketin toplam çalışan sayısı 40'ı geçmezken 23 kişiye doğrudan rapor veriyordum. Yoğun bir dönemdi, ancak azimle üstesinden geldik ve sonunda o dönemde yönettiğim ekiplerdeki yerimi kendim aldım. Bazen şirketin ihtiyacı olan şey azimdir, bazen ise bu yeterli olmaz.

Bu proje boyunca pek çok kez alçakgönüllülük dersleri aldım ve son on yıl boyunca muhtemelen hak etmediğim, ancak doğru zamanda doğru yerde olduğum için aldığım övgüler de oldu.

Ancak her zaman çok çalıştım ve sorunları birlikte çözerken çok şey öğrendim. En önemlisi de, CEO olarak şirkete hizmet ederken inanılmaz insanlardan destek gördüm ve birçoğuyla ortaklık kurup onlardan bir şeyler öğrenme şansına sahip oldum.

O kadar çok insana, ancak “sevgi” olarak tanımlayabileceğim bir şekilde değer verdim. Bu durum beni defalarca şaşkına çevirdi; çünkü o kelime ve onunla birlikte gelen özen, işimize sızmasına izin vermememiz gerektiği neredeyse öğretilen bir şeydir. Spor takımları ve/veya aileler kurmaya dair benzetmeler gelip geçti, ancak insanlara derinden değer verdiğim gerçeği hiç değişmedi. Yıllar boyunca birkaç kişi bana karşı bu “sevgi” kelimesini kullandı; bu her zaman duygusal bir an oldu ve ben her zaman buna layık olup olmadığım konusunda içimden bir mücadele yaşadım. Bu özen ve mücadele her zaman kalacak; sırf şirkete ve fikre katkımdaki şeklimi değiştiriyorum diye ortadan kalkmayacak.

Son birkaç hafta içinde sayısız kişiye söylediğim gibi, Dick Costolo şirkete katıldığında Twitter büyük bir ivme kazandı; Jeff Weiner, LinkedIn için inanılmaz derecede önemli bir kazanımdı; hatta benim ilk mentorlarımdan biri olan Chad Dickerson, Etsy’i onsuz asla ulaşılamayacak zirvelere taşıdı. Google’ın bir Eric Schmidt’i varsa, bana kalırsa hepimiz bu konuya açık fikirli yaklaşmalıyız.

Aslında o kadar da garip değil. Sadece ilk başta garip geliyor.

En iyi özelliklerimden biri, kendimi proaktif bir şekilde yerime başkasını getirebilme yeteneğimdir. Kendime biraz hoşgörü göstererek şunu itiraf edeyim: Her zaman bunu yapmanın yollarını aradım ve kendimi her yerime başkasını getirdiğimde şirket bu sayede daha da güçlendi. Yerime getirdiğim kişilerden öğrendiğim harika şeyler hakkında bir kitap yazabilirim.

Dwolla Birkaç şey yaşadık ama bunlar geçmişte kaldı. Şirket ve geleceği artık benden çok daha büyük. 4 yıl önce sessizce yeniden sermayelendirdiğimiz şirket, yönetim kurulunu, ekibi ve sermaye tablosunu yeniden yapılandırarak şu anda platform ürünümüz haline gelen şeye tüm gücümüzle odaklandı. O zamandan beri yeni şirketi, esasen sıfırdan 10 milyon doların üzerinde bir gelir seviyesine ulaştırdık; bu gelir, yıllık 10 milyar doların üzerinde brüt ödeme hacmini destekliyor ve hiç olmadığı kadar yeni projeler üzerinde yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Müşteri başvuruları ve büyümenin yıllık bazda %100’ü aştığını görüyoruz ve 4. çeyrekte platforma yaklaşık 1 milyon yeni kullanıcı katıldı**.** Yaptıklarımızdan çok gurur duyuyorum ve CEO pozisyonuna gelecek yeni kişi, bir sonraki 10 kat ve üzeri sıçramayı mümkün kılacak güçlü bir platforma sahip olacak. Halihazırda çok fazla yetenek, hırs, ürün, yönetim kurulu desteği ve azim mevcut… Geleceği yaratmak bizim elimizde ve bunu gerçekleştirmek için gerekli tüm unsurlar hazır.

Şimdi geleceğe odaklanma zamanı.

Şirketin bir parçası olmaya devam edeceğim; yönetim kurulu üyesi olarak görev yapacağım ve muhtemelen başka görevler de üstleneceğim. Dwolla’daki işim henüz bitmedi. Bunun nasıl sonuçlanacağını zaman gösterecek, ancak ortadan kaybolmayacağım. Aslında unvanlar umurumda değil, tek umurumda olan bu fikrin başarısı ve geleceği. Bu kadar uzun süre şirketin CEO’su olarak kaldım çünkü birinin şirketi kurması ve banka hesaplarını açması gerekiyordu.

Varsayılan ayarlar güçlüdür, ancak bu, bunların yeniden gözden geçirilmemesi gerektiği anlamına gelmez.

Ürün, teknoloji, müşteri başarısı ve talep edildiğim her alanda yer almaya devam edeceğim. Birçok alanda çalışmaya devam edeceğim ve bana yine aynı yerlerden ulaşabilirsiniz. Bazı şeyler aynı kalacak, bazıları ise değişecek. Dışarıya karşı tüm taahhütlerimi yerine getireceğim. Tüm bu süreçler gerçekleşirken bunları açık bir şekilde paylaşacağım.

Olağanüstü bir ekiple ortaklık kuracak yeni bir CEO arıyoruz ve bu şekilde onların başarıya ulaşmalarını sağlayabileceğimi bilmek, bu pozisyonu şimdiye kadar aradığım en tatmin edici pozisyonlardan biri haline getirecek.

Şirketimizi yönetecek CEO’nun siz olduğunuzu düşünüyorsanız, sizinle tanışmayı çok isterim. Bu benim şirketim değil ve doğru kişi de onu benim şirketim olarak görmeyecek. Yüzlerce kişinin ortak çabası sayesinde bu şirket aynı zamanda onların da şirketi… Bunların bir kısmıyla tanışacak ve birlikte çalışacaksınız, ancak takdir ettiğimiz ve bugünkü konumumuza ulaşmamıza yardımcı olan Dwolla mezunlarından oluşan tüm ekip, yönümüzü şekillendirdi ve çoğu durumda şirketin sahipleri de onlardır. Bu işi iyi yaparsanız, geçmişteki ve şimdiki hissedarları temsil edecek ve şirketin, programlanabilir ödemelerin küresel inovasyona etkisini değiştirmesini sağlayacaksınız. Bu işi almanın en iyi yolu, Dwolla, USV veya Foundry Group’taki ağınız aracılığıyla yolunuzu bulmaktır.

Bu süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış ve sabır için Dwolla ekibine en içten teşekkürlerimi sunarım. Birlikte çok şey başardık ve daha fazlasını da başaracağız. Gelecek henüz inşa edilmedi ve onu sizinle birlikte inşa etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum. Asla pes etmeyeceğiz.

Bu fikrin ve benim sürekli gelişimim boyunca yorulmak bilmeyen ortaklığı ve desteği için Albert Wenger’e minnettarım. “Artık zamanı geldi” dediğimde bana güvenen partnerim Jami’ye teşekkür ederim. Dwolla’daki olağanüstü liderlerden oluşan ekibe de teşekkür ederim; ilk başta bana deliymişim gibi baksanız da, bana açıklamam için fırsat verdiniz ve tıpkı ailemin yaptığı gibi, tarif edilmesi zor bir şüphe ve destekle bana güvendiniz.

Açıklanması zor olsun ya da olmasın, minnettarım. 🙏

En iyisi henüz gelmedi.