今天早上,我告诉Dwolla团队,我们正在物色一位新CEO,由我和其他董事会成员共同负责招聘。我在公司担任过的每一个职位,最终都由他人接替,这次也不例外。变革是成长的必经之路。我将继续参与公司事务,但将以不同的身份。

我也给父母打了电话,告诉了他们这个消息。他们的语气奇妙地让我联想到当年我告诉他们我不打算上大学时的情景——那时我正卖掉第一家公司,准备创办另一家利用计算机处理资金转账的公司,我坚信这个想法一定能成功,并在30岁生日之前实现其全部潜力。我只能说,他们对我的选择虽然持怀疑态度,但那种难以言喻的支持依然存在。

这感觉有点怪

几周前,在与董事会成员沟通后不久,我便告知了直接向我汇报的团队。这可能在我发布这篇帖子后才会成为众所周知的事,但一个不为人知的真相是:这就是事情的顺序,也是正确的处理方式。 读到这里的你们,有些人会理解,有些人则不会。这一切都深受我们对首席运营官(COO)的全面搜寻所影响。经过6个月的讨论和面试,我们集体意识到,包括我在内,其实都在寻找一位新的首席执行官(CEO)。

随着这一变动,公司也在发生变化。几周前我们调整了市场推广策略,今天上午也完成了组织架构重组。这意味着一些非常优秀的人才正在寻找新的发展机遇。虽然我怀疑他们中很少有人会失业太久,但如果您希望我为您引荐这些杰出人才,请给我发邮件。 若您隶属于 Foundry 或 USV 网络,您的收件箱中应该已经收到了相关职位和部门的信息。如果您是因为这些人才中的某位向贵公司投递了简历而看到这篇博文,请联系我,我会向您给予最诚挚的推荐。能成为他们故事中的一员,我深感荣幸。 

改变或许艰难,但也可能开启未知的门扉。

作为创始人,我曾获得过许多难得的机遇,对此我心知肚明。有些机会在当时显而易见,有些则不然。因此,我曾先后担任过技术副总裁、产品副总裁、市场营销副总裁等诸多职务,其中有些职位我当时并不觉得自己完全胜任。 曾有一段时间,我手下有23名直接下属,而公司总人数还不到40人。那段日子异常艰辛,但我们凭借坚韧的毅力挺了过来,我最终在当时管理的团队中培养出了接替我的人选。有时,公司需要的是这种坚韧;但有时,仅靠坚韧还远远不够。

在这十年的历程中,我曾多次吞下苦果,也获得过或许并不完全配得的赞誉——不过,我确实在恰当的时间出现在了恰当的位置。

但我始终勤勉工作,在与大家共同解决问题时学到了很多。不过,最重要的是,我得到了非凡之人的支持,并有幸在担任首席执行官期间与其中许多人合作并向他们学习。 

我以一种只能用“爱”来形容的方式关怀着许多人。这让我屡屡感到困惑,因为这个词以及它所蕴含的关怀,几乎是我们被教导不要让其渗透到工作中的东西。关于组建运动队或家庭的比喻来来去去,但我对人们的深切关怀始终如一。 这些年来,有几位朋友曾用“爱”这个词形容我,这总让我动容,我也总在纠结自己是否配得上这份赞誉。这份关怀与纠结将永远伴随我,不会因为我改变了对公司及理念的贡献方式而消失。

正如过去几周我对无数人所言:迪克·科斯特洛加入时,Twitter 获得了真正的推动力;杰夫·韦纳对 LinkedIn 而言是极其重要的补充;甚至是我早期的导师查德·迪克森,也带领 Etsy 攀上了若没有他就无法企及的高度。既然谷歌有埃里克·施密特,在我看来,我们都应该以开放的心态看待此事。

这其实并不奇怪,只是起初感觉有些不习惯罢了。

我最大的优点之一,就是能够主动寻找接班人。我愿意坦诚地承认,我一直都在为此寻找机会,而每次我成功实现自我替代后,公司都因此变得更加强大。关于从那些接替我职位的人身上学到的宝贵经验,我甚至可以写一本书。

Dwolla 虽然经历过一些波折,但那都已是过去。如今,公司及其未来远比我个人更为宏大。我们最初创立的那家公司在四年前悄然完成了融资重组,调整了董事会、团队及股权结构,全力投入到如今已成为我们平台产品的业务中。 自那以来,我们带领这家公司从零起步,实现了超过1000万美元的年化营收,支撑着每年超过100亿美元的总支付额,而且我们正以前所未有的速度推进新项目。我们看到客户应用和增长同比超过100%,第四季度约有100万新用户加入了平台 我为我们的成就深感自豪,任何接任CEO职位的新任领导都将拥有一个强大的平台,助力公司实现下一个10倍以上的飞跃。公司已具备雄厚的人才储备、远大抱负、优质产品、董事会支持以及强劲的驱动力……未来由我们来创造,而实现这一目标的各项要素已然就位。 

现在正是聚焦未来的时候。

我将继续留在公司,担任董事,甚至可能承担其他职责。我在Dwolla的事业尚未完成。时间会证明一切,但我不会就此消失。其实我并不在意头衔,我只关心这个理念的成功与未来。我担任公司CEO这么久,只是因为总得有人来注册公司并开设银行账户。 

默认设置虽有其力量,但这并不意味着它们就不该被重新审视。 

我将继续参与产品、技术、客户成功等各方面工作,以及任何需要我协助的领域。我仍将身兼多职,大家可以通过以往的渠道联系我。有些事情会保持不变,有些则会有所调整。我将履行所有对外承诺,并会在事情发生时公开讨论。

我们正在物色一位新任CEO,他将与一支卓越的团队携手共进。想到我能以此为他们铺就成功之路,这将使此次招聘成为我经历过最具成就感的职位之一。

如果你认为自己就是带领我们公司前进的CEO人选,我非常希望能与你见面。这并非我的公司,而合适的人选也不会将其视为我的私有财产。数百人的集体努力使它同样属于他们……其中部分成员你会直接接触并共事,但还有整个Dwolla校友团队——我们深表感激且正是他们助力我们走到今天,他们不仅影响了我们的发展方向,在许多情况下更是公司的共同所有者。 若您能胜任此职,您将代表过去和现在的股东,并助力公司改变可编程支付对全球创新的影响方式。获得此职位的最佳途径,是通过Dwolla、USV或Foundry Group的人脉网络建立联系。

衷心感谢Dwolla团队在此过程中给予的理解与耐心。我们已携手走过漫漫长路,未来还将共创更多辉煌。未来尚待开辟,我期待与你共同建设。我们的征程永无止境。

感谢阿尔伯特·温格(Albert Wenger),在我和这个想法不断演变的过程中,他始终给予我不懈的伙伴支持。感谢我的伴侣贾米(Jami,在我说出“是时候了”时给予我信任。感谢Dwolla团队中那些杰出的领导者们,即使起初你们可能觉得我疯了,但你们仍给了我解释的机会,并像我的父母那样,以一种难以言喻的、既带着怀疑又充满支持的态度信任了我。

无论是否难以言表,我都心怀感激。🙏

最好的时光还在后头。