Isso poderia muito bem ser uma anotação em um diário pessoal e é, sem dúvida, uma reflexão interna que surgiu enquanto andava de bicicleta em um clima de -0º e caminhava sozinho pela floresta durante duas semanas muito frias em Iowa. Às vezes, o tempo sozinho simplesmente oferece espaço para pensar; outras vezes, a inspiração vinda de outras pessoas é exatamente o que você precisa.
O que me fez pensar nisso foram três fatores. A sugestão de um amigo para ler *Innovation Stack*, o que fui fazendo aos poucos, como ele pode confirmar. Um grupo chamado Junto, formado por pessoas que agora considero amigos, embora, no início, eu me sentisse intimidado por elas. E uma quantidade impressionante de conversas com meus amigos JT e Sarah, que me ajudaram a reestruturar meus próprios pensamentos de uma forma que tornou mais claro o que estou tentando dizer.
Preâmbulo concluído. O Dia Zero tem estado muito presente em meus pensamentos ultimamente.
O Dia Zero, no sentido em que me refiro aqui, é o momento de gênese de uma grande ideia ou movimento. Estar presente nesse momento é algo profundo para todos os envolvidos. Quando isso acontece, você sabe, para sempre, que estava ali quando tudo começou.
Quando isso acontece, a conexão com as ideias parece inalienável. As ideias podem ser profundas e nos transformar. Sim, sem ação elas não têm sentido, mas minha vida está repleta de pessoas com uma propensão à ação, então presumo que isso influencie meu pensamento aqui. A conexão que temos com a descoberta de uma ideia e a forma como vemos seu impacto no mundo é, para alguns de nós, um corolário direto de estarmos presentes no momento em que a ideia é formada, junto com as mesmas pessoas que a levarão ao mundo.
Grande parte da tecnologia que vamos vivenciar nos próximos 100 anos ainda nem chegou ao Dia Zero. A maioria dos fatores que a sociedade usará para avaliar as inovações futuras daqui a 20 anos já está em andamento, mas muitas das inovações que terão mudado o mundo em 2041 ainda nem foram colocadas em prática. Essa é uma das coisas incríveis de estarmos vivos neste momento e termos a oportunidade de construir empresas. Empresas que agora podem ser criadas mais rapidamente, com menor custo e distribuídas mais rapidamente do que nunca.
O otimismo em relação ao futuro está presente nos argumentos de venda e em uma euforia geral do mercado, mas o número de pessoas que estão agindo com base nos insights do Dia Zero com profunda convicção é muito reduzido. Essas pessoas estão na gênese das ideias mais assustadoras e gratificantes da história. Elas podem estar em empresas já existentes que ninguém espera que se destaquem, fundando novas empresas ou escrevendo artigos que serão profundamente mal interpretados. Muitas delas estão simplesmente fazendo o trabalho árduo em silêncio porque acreditam.
Essas ideias e equipes curam o câncer e o mal de Parkinson, decifram o exposoma, libertam o transporte das restrições do concreto e das emissões com as quais estamos atualmente envenenando o planeta, entregam o controle da base de conhecimento da internet ao povo, libertando-a do domínio de qualquer regime, criam a nova Alexandria do mundo e acabam com a guerra ao ensinar aos computadores que algumas ideias humanas são simplesmente um absurdo incomputável. Talvez não essa última, mas estou torcendo pelo melhor.
Idealmente, elas chegarão até a padronizar a justiça de maneiras que os humanos jamais teriam imaginado. É possível que uma discussão do “Dia Zero”, que não consegue chegar ao “Dia Um”, seja a de que a justiça é um conceito puramente humano e que as várias soluções nas quais confiamos devam ser repensadas. A natureza certamente não imita a justiça, nem a economia, mas ambas impõem equilíbrios. Dependendo das pessoas presentes na sala, provavelmente se argumentaria que esses equilíbrios são uma forma de justiça. De qualquer forma, é um problema ainda não resolvido.
Muitas das soluções ainda não existem, assim como não está claro como ampliar a justiça globalmente. Alguém vai criá-las e, quando isso acontecer, algum grupo de pessoas estará presente na gênese da ideia e a levará adiante. Estou convencido de que estar presente nesse momento muda quem as pessoas são.
A gênese de uma ideia ocorre muito antes de ela se tornar qualquer outra coisa. Para uma ideia ou uma equipe, é uma conversa do “Dia Zero”, em que o DNA da coisa está sendo formado à medida que é discutido. Estar presente na gênese de algo com que você se importa profundamente passa a fazer parte de você.
Jeff Bezos tem um memorando memorável sobre o Dia 1. Isso sempre me tocou profundamente, pois nos obriga a lembrar que o lugar de ninguém está garantido. Nem dentro de uma equipe, nem com o cliente. Algumas coisas precisam ser conquistadas todos os dias, assim como no Dia 1. A execução não é algo garantido, e as equipes que executam tendem a dominar o dia, assim como o mercado.
O conceito de Thiel de “Do Zero ao Um” — algo a partir do nada — também influenciou muito meu pensamento sobre isso. É um pensamento básico, mas gosto muito da parte do “zero” e de aprender com pessoas que foram transformadas por ele. Naquele dia, não está claro o que fazer e você nem mesmo tem certeza de como medir isso. É quando a melhor solução é convidar as pessoas mais inteligentes e transparentes do mundo para ver o que vai acontecer a seguir. É o momento em que a probabilidade é de você ficar mergulhado no fracasso, buscando algo que não existe por um período de tempo desconhecido e imenso. É uma área cinzenta em que a probabilidade estatística de seu sucesso é tão notavelmente e ridiculamente baixa que continuar é um absurdo.
No Dia Zero, só existem ideias, e o foco está em tudo o que acontece para se chegar ao Dia 1. É onde a maioria das pessoas fica com medo e onde a maioria das ideias morre. Onde nosso desconforto e medo de parecer loucos nos impedem de falar.
O Dia Zero é onde os laços com as ideias e as pessoas nunca podem ser desfeitos. É de lá que vem o contexto que você nunca consegue realmente explicar a ninguém.
Uma característica difícil de ignorar ao conversar com pessoas envolvidas nessas questões é que elas se uniram com visões dramaticamente diferentes. No entanto, embora a modernidade nos afaste cada vez mais e, às vezes, essas visões diferentes tenham se tornado tão polarizadas que é difícil lembrar que os pontos de vista divergentes podem, na verdade, ajudar a nos tornar melhores. Deixando de lado a aceitação e a tolerância em relação a certos pontos de vista (os “ismos” centrados no ser humano são coisas que, pessoalmente, tenho muita dificuldade em tolerar), a confiança é importante.
Por exemplo, se você estivesse falando sobre os méritos da criação dos Estados Unidos, sua opinião poderia variar dependendo de onde você está no mundo. Se você estivesse falando sobre o valor de criar uma nova moeda e refletindo sobre exemplos como a criação do banco federal e o equilíbrio entre investimentos privados, sua opinião poderia variar de acordo com suas experiências de vida ou até mesmo com seu conhecimento geral sobre o esquema de financiamento que levou Colombo às Américas. Embora as enormes diferenças de experiência, contexto e pontos de vista possam gerar conflito, quando há confiança absoluta no Dia Zero, a probabilidade de se desenvolver uma visão genuinamente inovadora parece maior do que por mero acaso. A confiança mantém seus pontos de vista divergentes unidos para que você possa encontrar a verdade. É o que mantém as pessoas na sala para que isso possa acontecer.
O que pode mudar o rumo de todos os envolvidos é quando as pessoas presentes no Dia Zero têm a capacidade de financiar, recrutar e construir tudo o que for necessário nos dias seguintes. Quando isso acontece, a probabilidade de que a mudança realmente ocorra no mundo é significativamente maior. Embora isso faça a balança pender um pouco, a probabilidade de sucesso ainda é infinitesimalmente pequena… No entanto, persistimos.
Se você pedir às equipes que repitam o que aconteceu no Dia Zero delas e como as coisas se desenrolaram, acho que você vai descobrir que elas concordarão publicamente, mas suas lembranças pessoais são como o filme “Rashomon”. Embora a lembrança emocional do vínculo tenda a ser diferente, todos concordam que ele existiu e as descrições quase não importam.
Depois disso, no Dia 1, tudo é algo muito diferente. No Dia Zero, formam-se laços emocionais com conceitos e, no Dia 1, nós os colocamos em prática.
Ultimamente, parece que novas perspectivas deram vida a uma enxurrada de ideias e conversas aparentemente sem sentido na minha vida. Os debates certamente soariam insanos para qualquer observador não iniciado, mas agora que sei do que se trata, isso me parece bastante reconfortante.
No Dia Zero, tudo é possível.