Hầu hết các hệ thống kế toán đều dựa trên hệ thập phân hai chữ số. Trừ khi bạn làm việc trong một lĩnh vực công nghệ cụ thể, khái niệm về việc xây dựng hệ thống với 3 hoặc 18 chữ số thập phân gần như là một điều vô lý khi thảo luận với những người không thuộc lĩnh vực đó.
Đối với phần lớn nhân loại, tiền là một hệ thống 2 chữ số thập phân. Tôi luôn ghi nhớ quy tắc 2 chữ số thập phân này trong đầu, mặc dù tôi không chắc ai khác có coi đó là một quy tắc hay không. Một khi chi phí hệ thống duy trì ở mức dưới ngưỡng 2 chữ số thập phân, số lượng trường hợp sử dụng hệ thống đó sẽ tăng lên đáng kể. Việc trợ cấp cũng dễ dàng hơn nhiều.
Ví dụ nổi tiếng nhất về điều này (theo tôi biết) là giá FedACH. Giá FedACH không phải là bí mật, nó nằm ngay trước mắt mọi người.
Một giao dịch "ACH" điển hình có chi phí dưới một xu, nhưng mức giá đó cực kỳ khó đạt được. Các bên tham gia mới đã cố gắng tham gia trong nhiều năm nhưng hiếm khi thành công.
Điều khác biệt cơ bản về các giao thức đạt được ngưỡng chi phí này là ai cũng có thể truy cập chúng. Bạn có thể mất 10 năm để cố gắng đạt được mức giá FedACH ở trên, nhưng bạn có thể truy cập mức giá giao thức ở dưới chỉ trong vài phút.
Điều cũng khiến tôi ấn tượng, dù có thể không rõ ràng ngay lập tức, là tôi không nghĩ các hệ thống này thực sự cạnh tranh về các trường hợp sử dụng. Giờ đây, khi đã có sự cân bằng về giá giữa chúng, việc xây dựng các trải nghiệm bao gồm cả hai mà không gây gián đoạn cho người dùng cuối trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Khi chi phí cơ sở hạ tầng giữa các nhà cung cấp tương đương nhau, việc mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.